이용약관
시행일: 2026년 9월 13일 (공지일: 2026년 8월 13일)
본 약관은 SeoulWorks(이하 “회사”)가 제공하는 운명사주(FateIndex, 이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다. 서비스는 토스(Apps in Toss) 플랫폼 내 미니앱과 FateIndex 웹(www.fateindex.com)의 두 채널로 제공됩니다.
1. 목적 및 정의
- 「서비스」란 회사가 제공하는 사주·운세·작명 등 운명 리포트 제공 서비스 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
- 「이용자」란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 「AppInToss 계정」이란 토스 미니앱에서 토스 로그인을 통해 확인되는 이용자 식별을 말하며, 「Web 계정」이란 FateIndex 웹에서 이메일 또는 Google 로그인으로 생성·이용하는 계정을 말합니다.
- 「계정 연결·통합」이란 같은 이용자의 Web 계정과 AppInToss 계정을 양쪽 로그인 확인을 통해 동일인으로 확인하고, 이용자의 명시적 승인에 따라 하나의 계정으로 합치는 절차를 말합니다.
- 「운명석」이란 이용자가 회사로부터 유상으로 구매하거나 이벤트 등을 통해 무상으로 지급받아, 서비스 내 유료 콘텐츠 및 기능을 이용할 때 사용하는 디지털 재화를 말합니다.
- 「리포트」란 이용자가 입력한 출생 정보를 바탕으로 결정론 엔진과 AI가 생성하는 사주·운세·작명 등의 결과물을 말합니다.
2. 약관의 게시와 개정
- 회사는 본 약관을 서비스 내 또는 본 페이지에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 최소 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)에 공지합니다.
- 이용자가 개정 약관 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
3. 서비스의 제공 및 변경
- 회사는 오늘의 운명, 인생 리포트, 궁합, 운명의 3달·3년, 만세력·나탈 차트, 작명·이름풀이 등의 기능을 제공합니다.
- 기능별 제공 범위는 채널(AppInToss 미니앱 · FateIndex 웹)에 따라 다를 수 있으며, 회사는 각 채널에서 제공되는 기능을 서비스 화면에 안내합니다.
- 회사는 서비스의 내용·운영상·기술상 필요에 따라 제공 중인 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
- 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부는 회사의 정책에 따라 수정·중단될 수 있습니다.
4. Web 계정 가입·관리 및 탈퇴
- FateIndex 웹에서는 이메일 또는 Google 로그인을 통해 Web 계정을 생성하여 서비스를 이용할 수 있습니다. Google 로그인 시 회사는 인증에 필요한 이메일 및 로그인 제공자 식별자를 전달받아 계정 식별에 이용합니다.
- 이용자는 서비스 내 「내 정보」에서 자신의 출생 프로필을 열람·수정할 수 있습니다.
- 이용자는 Web 계정의 삭제(탈퇴)를 원하는 경우 서비스 내 제공되는 절차 또는 아래 이메일을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 및 본 약관·개인정보처리방침이 정한 바에 따라 처리합니다.
- AppInToss 미니앱에서는 토스가 제공하는 로그인·탈퇴 절차에 따르며, 탈퇴 요청 시 회사는 관련 정보를 개인정보처리방침이 정한 바에 따라 파기·처리합니다.
5. 계정 연결 및 통합
- 같은 이용자가 Web 계정과 AppInToss 계정을 모두 보유한 경우, 이용자는 양쪽에서 각각 로그인 상태를 확인하는 방식으로 두 계정이 동일인임을 증명하여 연결할 수 있습니다.
- 회사는 이메일·이름·생년월일 등 개인정보의 단순 일치만으로 서로 다른 계정을 자동으로 연결하거나 통합하지 않습니다.
- 동일인 확인(연결)과 데이터 통합(병합)은 별개의 절차입니다. 양쪽 계정에 각각 데이터가 있는 경우 자동으로 합쳐지지 않으며, 이용자가 통합 내용을 미리 확인하고 명시적으로 승인한 경우에만 하나의 계정으로 통합됩니다.
- 통합 시 운명석·결제 내역 등은 기존 AppInToss 계정을 기준으로 보존되며, 통합 후 남은 계정은 재사용되지 않도록 처리(비활성화·연결기록 보존)됩니다.
- 운명석에 관한 결제 자산이 존재하는 등 안전한 자동 통합이 어려운 경우, 회사는 통합을 진행하지 않고 이용자에게 안내할 수 있습니다.
6. 유료 서비스 및 운명석
- 일부 콘텐츠 및 기능은 운명석을 소모하여 이용하는 유료 서비스입니다. 각 기능에 필요한 운명석 수량은 서비스 화면에 표시됩니다.
- 운명석은 FateIndex 웹 또는 회사가 지원하는 플랫폼(AppInToss 인앱 결제 등)에서 충전할 수 있으며, 판매 상품·지급 수량·결제 금액·결제수단 및 부가 혜택은 결제 화면에 표시됩니다.
- 구매한 운명석은 결제 승인 완료 후 즉시 이용자 계정에 지급됩니다. 시스템 장애 등 예외적인 사정이 있는 경우에도 회사는 최대 24시간 이내에 지급 또는 결제 취소 등 필요한 조치를 제공합니다.
- 지급된 운명석에는 별도의 소멸기한이 없습니다. 다만 무상으로 지급된 운명석(이벤트·보너스 등)에는 지급 당시 고지된 별도의 유효기간이나 사용 조건이 적용될 수 있습니다.
- 일부 운명석 충전 상품에는 일정 기간 광고를 제거하는 부가 혜택이 포함될 수 있습니다. 구체적인 제공기간은 결제 화면에 표시되며 최대 제공기간은 30일입니다. 기존 광고 제거 기간이 남아 있는 경우 상품 화면에 고지된 방식에 따라 기간이 연장될 수 있습니다.
- 운명석은 서비스 내 유료 콘텐츠 및 기능 이용 시 차감되며, 현금으로 교환하거나 다른 이용자에게 판매·양도할 수 없습니다.
7. 결제 및 환불
- 이용자는 결제일 또는 운명석을 지급받은 날 중 늦은 날부터 7일 이내에 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 청약철회를 요청할 수 있습니다.
- 해당 충전 건으로 지급된 운명석을 전혀 사용하지 않은 경우에는 결제 취소 및 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 해당 충전 건으로 지급된 운명석의 전부 또는 일부를 사용하여 유료 콘텐츠 또는 기능의 제공이 개시된 경우에는 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 결제 전에 이러한 제한 사실을 이용자가 확인할 수 있도록 표시합니다.
- 회사의 귀책으로 운명석이 지급되지 않거나 정상적으로 사용할 수 없는 경우, 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우, 중복결제 또는 과오금이 발생한 경우에는 운명석 사용 여부와 관계없이 관련 법령에 따라 재지급, 결제 취소 또는 환불 등의 조치를 제공합니다.
- 무상으로 지급된 이벤트·보너스 운명석은 유상 결제 금액에 포함되지 않으며 현금 환불 대상이 아닙니다.
- 환불 신청은 서비스 내 고객센터 또는 회사 이메일(seoulworks.official@gmail.com)을 통해 접수할 수 있습니다. 회사는 환불 사유와 운명석 사용 여부를 확인하고 관련 법령에 따라 원래 결제수단으로 환급하며, 원래 결제수단으로 환급할 수 없는 경우에는 이용자에게 다른 환급 방법을 안내합니다.
- 환불 승인 후 실제 결제 취소 또는 입금 완료 시점은 결제수단 및 결제대행사의 처리 일정에 따라 달라질 수 있습니다.
8. 콘텐츠의 성격 및 면책
서비스가 제공하는 사주·운세·궁합·작명 등의 모든 리포트는 전통 명리·점성 지식과 AI 해석에 기반한 참고·오락용 콘텐츠입니다. 이는 과학적·의학적 사실이나 미래에 대한 확정적 예측이 아니며, 의료·법률·재무·투자· 심리 등 전문적 판단을 대체하지 않습니다.
- 이용자는 리포트의 내용을 참고 자료로만 활용하여야 하며, 중요한 의사결정(건강·재산·계약·진로 등)은 반드시 해당 분야 전문가의 조언과 본인의 판단에 따라야 합니다.
- 회사는 리포트 내용에 대한 이용자의 신뢰 또는 이를 근거로 한 행위 및 그 결과에 대하여 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 지지 않습니다.
- AI가 생성한 텍스트에는 부정확하거나 일관되지 않은 표현이 포함될 수 있습니다.
9. 이용자의 의무 및 제3자 정보 입력에 대한 책임
- 이용자는 궁합·작명 등을 위하여 본인이 아닌 제3자(궁합 상대, 작명 대상 등)의 출생 정보를 입력하는 경우, 해당 제3자로부터 개인정보의 수집·이용에 필요한 동의(필요 시 법정대리인의 동의를 포함)를 사전에 적법하게 확보하였음을 보증합니다.
- 제3자 정보의 입력·이용에 관한 동의 확보 및 적법성에 대한 책임은 전적으로 이용자에게 있으며, 이용자는 이를 위반하여 발생한 분쟁·청구·손해(회사에 제기된 청구 및 회사가 지출한 방어비용을 포함)로부터 회사를 면책시키고 회사에 손해가 발생하지 않도록 하여야 합니다.
- 이용자는 타인의 출생 정보를 그 동의 없이 부정하게 입력·이용해서는 안 됩니다.
- 이용자는 타인의 계정을 도용하거나, 계정 연결·통합 절차를 부정하게 이용해서는 안 됩니다.
- 이용자는 서비스를 역설계·자동화 수집·부정 결제 등 비정상적인 방법으로 이용해서는 안 됩니다.
- 이용자는 서비스 이용 시 관련 법령 및 본 약관, 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 합니다.
10. 콘텐츠 공유
- 이용자는 생성한 리포트·콘텐츠를 회사가 제공하는 공유 링크 형태로 제3자에게 공유할 수 있습니다.
- 공유 링크는 별도 인증 없이 링크를 아는 누구나 열람할 수 있으며, 링크의 생성·전달·확산 및 그 결과에 대한 책임은 전적으로 이를 공유한 이용자에게 있습니다.
- 회사는 이용자가 공유한 링크가 제3자에게 전달·열람되는 것을 통제할 수 없으며, 이용자의 공유 행위로 인해 발생하는 결과에 대하여 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다.
- 이용자는 언제든지 서비스 내에서 공유를 중단할 수 있습니다.
11. 지식재산권
- 서비스 및 서비스에 사용된 엔진·데이터·디자인·상표 등에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자가 생성한 리포트는 이용자 본인이 개인적·비상업적 용도로 이용할 수 있으며, 회사의 사전 동의 없이 상업적으로 복제·배포·판매할 수 없습니다.
12. 책임의 제한
- 회사는 천재지변, 이용자의 귀책, 제3자(플랫폼·결제사·AI 제공사·클라우드/호스팅 사업자 등)의 서비스 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 제3자의 정보를 동의 없이 입력하거나 공유 링크를 유포하는 등 이용자의 귀책으로 발생한 개인정보·명예·프라이버시 관련 분쟁 및 손해에 대하여 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않으며, 그 책임은 이용자에게 있습니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 본 약관의 어떠한 내용도 관련 법령상 회사가 부담하는 책임을 부당하게 배제하거나 제한하지 않습니다.
13. 준거법 및 관할
본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율·해석되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법상의 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
14. 문의
서비스 이용 및 본 약관에 관한 문의는 seoulworks.official@gmail.com 로 연락해 주시기 바랍니다.